מדיניות פרטיות – flycar.co.il
ברוכים הבאים ל־flycar.co.il (להלן: "האתר", "אנחנו").
שמירה על פרטיותך היא ערך מרכזי בפעילות שלנו. מסמך זה נועד להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים ומעבדים את המידע האישי שלך – בהתאם לחוקי מדינת ישראל, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולחוק התקשורת (סעיף 30א).
1. מי אנחנו
האתר flycar.co.il מנוהל ומופעל על ידי חברת ניהול מוניטין.
לשאלות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:
דוא"ל: monitincoil@gmail.com
טלפון: 073-775-5336 📞
2. המידע שאנו אוספים
בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע במספר דרכים:
מידע אישי שנמסר על ידך – שם, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי הזמנות, פניות בטפסים.
מידע טכני ושימושי – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, משך השהייה באתר.
קובצי Cookies – המשמשים לניהול האתר, ניתוח נתונים, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש אותנו לצורך:
מתן שירותי רכב ושירותים נלווים כפי שמוצעים באתר.
ניהול הזמנות, תשלומים ופניות משתמשים.
טיפול בפניות שירות לקוחות.
אבטחת האתר וזיהוי שימוש לרעה.
ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש.
שליחת הצעות, עדכונים והטבות – רק בכפוף להסכמה מפורשת.
4. מסירת מידע – חובה או רשות
מסירת פרטי קשר ותשלום נדרשת לשם קבלת שירות.
מסירת מידע לשימוש שיווקי או דיוור אלקטרוני היא רשות בלבד ותיעשה רק בהסכמה.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
נשתף מידע אישי רק במקרים הבאים:
עם ספקי שירות טכנולוגיים המסייעים בהפעלת האתר (סליקה, אחסון, מערכות דיוור, אנליטיקה).
כאשר יש חובה חוקית או דרישה מרשות מוסמכת.
מסירת מידע אנונימי או סטטיסטי שלא מאפשר זיהוי אישי.
6. העברת מידע לחו"ל
ייתכן כי חלק מהמידע יעובד או יישמר על ידי ספקי שירות מחוץ לישראל. אנו נדאג שהדבר יתבצע בהתאם לדין ותוך שמירה על פרטיותך.
7. זכויות המשתמשים
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
עיון – לקבל מידע על הנתונים השמורים אודותיך.
תיקון – לבקש עדכון או תיקון של נתונים לא נכונים.
מחיקה – לדרוש את מחיקת המידע האישי, בכפוף לדין.
הגבלת שימוש – לבקש שנפסיק לעבד את המידע במצבים מסוימים.
משיכת הסכמה – לבטל בכל עת הסכמה שניתנה, במיוחד לצורך דיוור שיווקי.
בקשות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת: monitincoil@gmail.com.
8. דיוור שיווקי
נשלח אליך עדכונים, מבצעים והטבות רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת.
בכל עת ניתן לבטל את ההסכמה באמצעות קישור "הסרה" בהודעות או בפנייה אלינו.
9. אבטחת מידע
האתר מיישם אמצעי אבטחת מידע מתקדמים, לרבות הצפנה, בקרות גישה וגיבויים. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות לא מורשות.
10. אירועי אבטחה
במקרה של אירוע אבטחה או חשיפת מידע אישי, ננקוט באמצעים מידיים לצמצום הנזק, נעדכן את המשתמשים הרלוונטיים ואת הרשות להגנת הפרטיות כנדרש על פי דין.
11. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, נפרסם הודעה מתאימה באתר.
12. תחולה
מדיניות זו נכנסת לתוקף ביום 15 באוגוסט 2025.
